Záruky - Pokud Vás kvůli nepředvídatelným okolnostem (tzv. vyšší moc) nevyzvedneme v předem domluvený čas, dostanete od nás finanční nebo jiný druh kompenzace.
Prosíme, nemůžete-li nalézt řidiče, ihned nás kontaktujte. Pokud nebudete spokojeni s poskytnutými službami, máte nárok na vrácení peněz v souladu s našimi podmínkami.
Kompenzace je limitována maximální částkou, která se rovná jízdě za přepravu.
Platby - Jestliže platíte v hotovosti, akceptujeme měny CZK, USD, EUR a GBP. Při platbě zpátečního transferu prosím zaplaťte vše při první cestě (od řidiče pak obdržíte voucher jako potvrzení o celkové platbě).
Storno - Pokud chcete zrušit předem provedenou rezervaci, informujte nás prosím alespoň 3 hodiny předem. Učiníte-li tak, nejsou účtovány žádné storno poplatky.
Změny - Když chcete změnit rezervaci, stačí nás informovat e-mailem, telefonem nebo i sms. Všechny změny jsou zdarma.
Spropitné - V konečné ceně není započteno spropitné řidiče a je tudíž plně na vůli zákazníka.